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Uso del Teléfono en Emergencias

Su teléfono puede ser una herramienta de salvavidas en caso de emergencia. Usted puede llamar al 911 y otros servicios de emergencia y recibir llamadas o mensajes de texto alertándole de emergencias o rapto de menores. Pero cuando hay una emergencia, todos necesitamos recordar que debemos evitar usar nuestros teléfonos para no-emergencias para que los sistemas de servicio puedan permanecer abiertos y operar durante las emergencias, incluyendo los números para los bomberos, policía, y otros servicios de emergencia puedan responder a cada situación de emergencia.

Sin importar a que compañía de teléfono esta suscrito o si usa un celular o teléfono residencial (línea terrestre) ningún sistema esta designado para manejar una llamada de cada persona si todos tratamos de usar nuestros teléfonos al mismo tiempo. También,  emergencias durante terremotos, tormentas, e incendios pueden deshabilitar torres de teléfonos y las líneas.

No haga llamadas al 9-1-1 para repetir o verificar el anuncio de una emergencia y evite todas, excepto llamadas rápidas o mensajes de texto para checar con sus seres queridos. A cambio, prenda su televisión o radio o hable con sus vecinos para tener noticias sobre la emergencia o para verificar si su área necesita ser evacuada.  Radios portátiles, TV, y baterías/pilas para estos aparatos que pueden ser compradas por poco dinero y deberían ser parte de cualquier manera de su equipo personal de emergencia.

Algunas ciudades y condados en California tienen sistemas de emergencia por los cuales contactan a los residentes para alertarlos sobre alguna emergencia. Click here (oprima aquí) para una lista parcial de ciudades y condados en California cuyos sistemas de notificación de emergencia son capaces de enviar mensajes de texto para aparatos de comunicación alternativa. Esta lista es meramente una guía y no es intento de proveer información sobre la manera por la cual  estos sistemas son actualmente utilizados. También, ya que algunas ciudades y condados  pueden cambiar sus sistemas o procedimientos, usted debe contactar a su compañía directamente para obtener más información sobre lo que en particular le ofrece.

Sobre pedido, usted puede recibir de California Highway Patrol alertas sobre secuestros de niños. Si desea más información sobre este servicio gratuito o desea subscribirse, (oprima en este enlace: child abductions. (Raptos de menores).

 

Consumidores Discapacitados

Si usted es una persona con alguna discapacidad que no tiene fácil acceso a una televisión o anuncios de radio, debe continuar usando su teléfono o computadora para obtener más información, pero trate de limitar sus llamadas o lo largo de la conversación o mensaje de texto para mantener las líneas telefónicas abiertas. Recuerde que las líneas pueden estar fuera de servicio y planee por adelantado. Le sugerimos que contacte a un amigo o pariente que viva cerca de usted que lo mantenga informado sobre la emergencia y venga a ayudarlo si es necesario.
 
Personas con discapacidades deben también saber que muchos sistemas de notificación de emergencia pueden enviar mensajes de texto a aparatos de comunicaciones alternas tales como TTYs, localizadores (pagers), celulares, y asistentes digitales personales (PDAs, por sus siglas en inglés).  Debe checar si su ciudad usa un sistema de estos.  Si es así, se debe registrar con la ciudad para que tenga su información de contacto para su particular aparato.  A menos que   usted se registre, es poco probable que recibirá una notificación en caso de emergencia.  


Personas limitadas en el idioma inglés

Por supuesto, si usted es una persona que no entiende inglés,  y no tiene acceso a un radio o estación de TV que hable en su idioma, debe continuar usando su teléfono o computadora para obtener más información. Pero recuerde que las líneas de teléfono pueden estar fuera de servicio y planee por adelantado.  Le sugerimos contactar a un amigo o pariente cercano que le pueda traducir información de televisión o de radio. Establecer una lista de amigos de antemano de personas de su barrio que esten dispuestas a venir en su ayuda y proveerle con reportes de información de última hora que le seria muy útil y reduciría su dependencia de hacer llamadas dentro de la red de llamadas telefónicas. 

Personas limitadas en el inglés con acceso a Internet puede usar la página de traducción de texto gratuita de sitios tales como Google.

 

  

Last Modified: 1/28/2008


 
 
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