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Welcome to the California Public Utilities Commission
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Presente Una Queja

Compañías de mudanza o de alquiler para pasajeros

  • Para presentar una queja sobre una compañía de mudanza, llámenos gratis al 1-800-366-4782.
  • Para presentar una queja sobre un proveedor de servicio de transporte llámenos gratis al 1-800-894-9444.
  • También puede enviar un correo electrónico o vía correo U.S.A. sus quejas sobre mudanza y/o servicio de pasajeros.   Email a: ciu_intake@cpuc.ca.gov.

Para enviar por correo U.S.A. llene por favor la forma apropiada a:

California Public Utilities Commission Complaint Intake Unit - Transportation Enforcement Section
Consumer Protection and Safety Division
505 Van Ness Ave., 2nd Floor
San Francisco, CA 94102-3298  

En toda su correspondencia, favor de incluir:

  • Su nombre y el nombre de la persona que aparece en la cuenta (si es diferente)
  • La dirección del sitio que recibe el servicio
  • Domicilio oficial y número del teléfono donde se recibe la factura
  • El nombre de la compañía de la cual se está quejando
  • (si es aplicable) La dirección y el número de teléfono de la compañía
  • (si es aplicable) El nombre del representante de la compañía con quien usted hizo contacto
  • (si es aplicable) El número de su cuenta con la compañía
  • Una descripción breve sobre su queja (limite su descripción a dos páginas)
  • Copias legibles de toda su documentación como se describe en las formas de quejas arriba (recibos, cheques cancelados, contratos o acuerdos por servicios, formas de reclamo, inventarios, etc.)
  

Last Modified: 10/31/2007


 
 
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