California Public Utilities Commission (PUC) adoptó hoy una decisión creada con el fin de ofrecer al consumidor un mayor control y de prevenir el fraude en la industria de la telecomunicación, conocida por sus constantes cambios. La decisión lanza una iniciativa de información al consumidor, incrementa actividades de aplicación de la ley y amplía la línea telefónica de ayuda de PUC, que ahora abarcará quejas del consumidor en contra de empresas inalámbricas y de otro tipo.